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一、以下是经常出差错的细节：
1、LOGO大小、颜色、较好能给设计原文件、色卡番号。
2、明确帖的具体位置、一会前面、一会后面。
3、不要好像、应该、可以、要确定。
4、包装、税务、等相关的要完整一次性报过来。
5、发货期我们都以德化出厂为准，不要误会。
6、渠道商要明确数量和特殊要求。
二、 解决这些问题的方法：为了避免任何误解而纠纷，给双方带来伤害，明确各自的责任。
1、您在沟通后，在把您详细的要求用文档，或传真的方式给荣华公司客户。
2、客户在进一步确定相关事宜后，和您核对再确定相关方案。
3、荣华陶瓷公司的流程是，做改产品电脑效果图——客人确定——核实细节——打实际样品——拍照给客人初步确定——顺丰快递寄样——客人确定——客人下单（荣华公司以收到定金为准）
4、荣华公司下单到车间排单。真是成也细节，败也细节。
三、关于寄样打样的说明：
1、寄样都是收取相关的成本费，（荣华公司广告杯不需收取）快递费由客户自付。
2、打样费是大件产品（成本较高的）要收取陶瓷和花纸成本费，小件产品（成本费较低）收取花纸开版费。花纸开版费是由花纸厂收取的，而不是荣华陶瓷公司收取，所以客人要理解。
